Erreichbarkeit des Plattformbetriebs

Die Betreiber von PornXP stellen mehrere dedizierte Kommunikationswege bereit. Die folgenden Angaben entsprechen den auf der offiziellen Website veröffentlichten Informationen und dienen der transparenten Kontaktaufnahme für verschiedene Anliegen.

Allgemeiner Support und technische Anfragen

Bei Fragen zur Nutzung der Plattform, technischen Störungen oder allgemeinem Feedback erreichen Sie das Support-Team unter der E-Mail-Adresse [email protected]. Um eine möglichst kurze Bearbeitungszeit zu gewährleisten, geben Sie bitte eine präzise Beschreibung Ihres Anliegens sowie relevante Details wie verwendetes Gerät, Betriebssystem und Browser an.

Meldung unzulässiger Inhalte und Urheberrechtsverstöße

Sollten Sie auf Inhalte stoßen, die nach Ihrer Einschätzung gegen geltendes Recht, die Nutzungsbedingungen oder Urheberrechte verstoßen, wenden Sie sich bitte ausschließlich an [email protected]. Rechteinhaber können über diese Adresse auch formelle Hinweise nach dem Digital Millennium Copyright Act (DMCA) einreichen. Erforderliche Bestandteile einer solchen Meldung sind eine Beschreibung des geschützten Werks, die konkrete URL des beanstandeten Materials sowie eine eidesstattliche Versicherung der Urheberschaft. Eingaben werden in der Regel innerhalb von zwei Werktagen bearbeitet.

Geschäftliche Zusammenarbeit und Werbepartnerschaften

Für Kooperationsanfragen, Media-Einkäufe, Traffic-Partnerschaften sowie Inhaltelizenzierungen steht die E-Mail-Adresse [email protected] zur Verfügung. Werbetreibende und Studios, die an der Platzierung von Spots oder der Bereitstellung eigener Inhalte interessiert sind, werden gebeten, im Betreff das Anliegen klar zu kennzeichnen. Bitte halten Sie eine kurze Unternehmensvorstellung sowie Informationen zu Reichweite und Zielgruppe bereit.

Presse- und Medienanfragen

Journalisten und Pressevertreter richten ihre Anfragen an [email protected]. Auf Anforderung werden Presseunterlagen, Statistiken und offizielle Stellungnahmen zu aktuellen Themen zur Verfügung gestellt. Telefonische Rückrufe sind nach vorheriger Terminvereinbarung per E-Mail möglich.

Kontaktformular

Alternativ zur direkten E-Mail steht auf der offiziellen Website ein strukturiertes Kontaktformular zur Verfügung. Es erlaubt die thematisch vorsortierte Übermittlung von Nachrichten direkt über die Benutzeroberfläche und gewährleistet, dass Ihr Anliegen unmittelbar an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet wird.

Datenschutzbezogene Kommunikation

Für sämtliche Auskünfte, Berichtigungs- oder Löschersuchen im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen nutzen Sie bitte die Adresse [email protected]. Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist der im Impressum der Website benannte Dienstanbieter; die dort hinterlegten Angaben können für förmliche Zustellungen herangezogen werden.

Bearbeitungsablauf und Fristen

Jede eingehende Nachricht wird mit einer automatischen Empfangsbestätigung quittiert. Abhängig vom Anfrageaufkommen und der Komplexität des geschilderten Anliegens variiert die Bearbeitungsdauer zwischen wenigen Stunden und maximal fünf Werktagen. Sollten innerhalb dieses Zeitraums keine Rückmeldung erfolgen, wird um eine einmalige Nachfassung unter Bezugnahme auf die ursprüngliche Nachricht gebeten.